Vi är ett auktoriserat serviceföretag.
Tänk miljövänligt! Reparera mera! Vi källsorterar allt som rör din utbytta reservdel eller produkt.
Priser
I priset ingår att en tekniker kommer hem till dig eller ditt företag och felsöker/reparerar din produkt. Priset gäller per produkt. Enbart kostnad för ev reservdel tillkommer.
Vi lovar att Din produkt repareras på max 1-2 st servicebesök. I de fall där vi avråder från reparation eller att en reparation inte är möjlig efter utförd felsökning debiteras enbart ett servicebesök för felsökningen.
Fasta priserför privatpersoner980 krper servicebesök (med rutavdrag)
Fasta priserför företag/försäkringsbolag1 568 kr+ moms/servicebesök
Mer info …
Fast kostnadsförslag – Hos oss får du alltid ett fast kostnadsförslag på reparation om vi inte lyckas reparera din produkt direkt på första besöket. När du godkänt kostnadsförslaget beställer vi hem reservdelar för att reparera din produkt. Vi håller oss alltid inom vårt angivna kostnadsförslag oavsett om vi reparerar din produkt direkt på plats eller behöver komma tillbaka för att utföra reparation.
Rutavdrag – alla privatpersoner som är skatteförda och folkbokförda i Sverige oavsett om du hyr din bostad eller äger den så har man rätt till rutavdrag. Rutavdraget går på ditt personnummer och fakturan från oss är redan reglerad när den kommer. Vi fakturerar Skatteverket resterande del.
Om du för året redan utnyttjat allt ditt rutavdag kommer du bli debiterad för hela beloppet. Ordinarie pris för ett servicebesök 1780kr inkl moms. För att veta om du utnyttjat maxtaket vänligen besök www.skatteverket.se
Boka en tid som passar dig
Vi är ett auktoriserat serviceföretag.
Över 100.000 nöjda kunder
Vi förenar både hög kompetens med god kundservice.
Fast kostnadsförslag
Vi lämnar alltid ett fast pris till Dig innan reparation.
6 månaders garanti
Vi lämnar alltid minst 6 månaders garanti på reservdelar/arbetet vi utfört.
Vårt serviceområde i stockholm
”Vitvarujouren passar sin inbokade tid, har med sig mycket reservdelar och utrustning för att verkligen försöka lösa problemet direkt på plats. Så mycket bättre och billigare i alla lägen!”
”Tack för snabb och trevlig service! Ni satsar verkligen på kundservice och är alltid lika pålitliga. Alla grannar här är lika nöjda. Vi kommer alltid anlita detta företag för service av våra produkter.”
FAQ
Reparera eller köpa nytt?
Eftersom vi reparerar de flesta produkter på första besök är vår erfarenhet att det är både betydligt billigare och mer miljövänligt att kontinuerligt serva sina produkter jämfört med att köpa en ny.
När behöver man betala jouravgift?
Nej, hos oss betalar du aldrig jouravgift. Vi försöker komma ut så snabbt som möjligt till samtliga kunder och leverera en bra service till så många som möjligt. Du betalar heller inga andra avgifter såsom parkering, tullar eller framkörning.
Ersätter min hemförsäkring för reparation?
Ja om du kontaktar oss för en felsökning och kontaktar din hemförsäkring, ersätter din hemförsäkring antingen för felsökning och reparation av din produkt eller utbyte av produkten.
Vilken ersättning du får är olika från olika hemförsäkringsbolag.
Behöver jag förbereda något inför servicebesöket?
Nej du behöver inte förbereda något speciellt, men produkten vi ska felsöka/reparera behöver givetvis vara åtkomlig, dvs är den inbyggd, ovanpå, eller står så trångt till att den inte går att få fram, behöver någon på plats finnas till för att hjälpa teknikern få fram produkten. I annat fall behöver vi skicka två tekniker. Man får gärna plocka undan lösa föremål i och runtomkring produkten så gör du det mycket enklare för vår tekniker som ska arbeta med produkten
Jag har precis köpt en helt ny produkt som slutat fungera, kan jag ringa er?
Du är alltid välkommen att kontakta oss, men har du en helt ny produkt som har garanti kvar och du har kvittot på ditt köp, måste du alltid felanmäla produkten direkt till tillverkaren. Alla vitvaror under garantitiden måste felanmälas centralt. Tillverkaren skickar sedan garantiärendet till närmaste serviceverkstad. Har vi fått ditt serviceärende genom en tillverkare ses det givetvis som ett garantiärende, så länge garantivillkoren är uppfyllda.
Jag måste avboka min tid – hur gör jag?
Du kan avboka ditt besök när som helst, dock senast kl 14:00 vardagen innan ditt besök. Om du glömmer din tid eller inte är hemma behöver du inte betala ett helt servicebesök men vi debiterar halva kostnaden för ett servicebesök dvs 395kr